Come Personas e Big Data mettono a Rischio la mia Libertà di Investire?

Tra poco potrai avere una Consulenza senza dover neppure parlare con il Consulente!

Come? Grazie alle Personas.

No, non è un Errore, la “S” ci vuole, ma potrebbe essere un Orrore: per questo voglio svelarti cosa rischi.

Chi sono le Personas?

Veri e propri identikit del Cliente Tipo che ne descrivono i bisogni, i comportamenti, gli interessi e le aspirazioni: il potere dei Big Data!

Le aziende, anche quelle dei Servizi Finanziari,  raccolgono ed elaborano Dati su di Te: cosa vedi in rete, cosa compri, le recensioni che fai, chi segui su Instagram, ….

Di sicuro ti è capitato, mentre navighi, di ritrovarti la pubblicità di qualcosa che avevi già cercato.

Le prime volte magari ti stupisci, ma capisci: per chi vende è meglio capire cosa ti piace e inseguire te proponendoti quello piuttosto che sparare nel mucchio.

Ok: i Soldi non vanno buttati in azioni inefficaci e inefficienti.

Solo che ti capita anche la pubblicità di qualcosa cui non avevi ancora mai pensato, ma che tutto sommato non ti dispiace e inizi a pensarci.

Ecco, l’Orrore potrebbe iniziare da qui, perché le Personas non si limitano a riconoscere il tuo comportamento: mirano a predirlo e a orientarlo.

Dove?

Verso ciò che l’industria ha deciso che tu debba leggere, mangiare, desiderare…

E se volessi qualcosa di diverso? Impossibile, perché da un catalogo puoi comprare solo quello che c’è.

La tua libertà di decidere sarà condizionata da un’entità Fittizia, con bisogni decisi a tavolino e soddisfatti con soluzioni che prescindono da te, ma alle quali tu dovrai aderire.

Soluzioni così si chiamano Prodotti, perché l’unico ruolo che ti viene riconosciuto è Comprare.

Anche se te le agghindano con parole come Private, Platinum o Exclusive, magari griffandole con Brand luccicanti: costano solo di più, ma restano prodotti di massa preconfezionati, che prima o poi finiscono all’Outlet.

Il che vale anche per la Consulenza:

  • se non hai un ruolo attivo durante tutto il percorso,
  • se non interloquisci costantemente,
  • se ricevi domande perlopiù standard (questionari ecc.), stereotipate, chiuse o che orientano la risposta,
  • se le tue domande ricevono risposte ambigue o arzigogolate, piene di tecnicismi o che banalizzano o sminuiscono la portata del tuo tema,
  • se le tue risposte e preferenze non cambiano le strategie,
  • se ti limiti a dire sì a una proposta anche ben confezionata, ma che non ti fa certo battere il cuore,

stai Comprando un Prodotto da banco. Anche se lo chiamano Private.

Un prodotto che soddisfa i bisogni fittizi di una PersonaS, non i bisogni e i desideri veri e pulsanti di una Persona: non i tuoi comunque.

Tu sei solo quello che mette i Soldi.

E, quando non ne sarai soddisfatto, ti diranno anche che non hai sufficiente Cultura Finanziaria per capirne il valore.

La Cosulenza-Servizio è un’altra cosa: non si fabbrica a tavolino, si fa per le Persone assieme alle Persone. Quelle vere, senza la “S” finale.

Per sperimentare il Benessere (anche emotivo) che ne deriva bisogna che trovi qualcuno che sappia e voglia davvero stare con te, dedicandoti tutto il tempo che serve e che ti serve, senza pretendere di sapere meglio di te cosa desideri, cosa ti fa paura, cosa ti farà star bene.

Qualcuno che sappia e voglia farti delle domande vere, ascoltare le tue risposte senza condizionarle e farne assieme a te qualcosa di importante, per te.

Qualcuno che rispetti, prima di tutto, la tua Libertà: anche quella di dire “No”.

Sono Monica Gardella, Consulente Patrimoniale Certificata UNI ISO.

Con il mio metodo di consulenza, la DENAROTERAPIA®, da oltre vent’anni aiuto le Persone e le Famiglie a trasformare le Ansie legate alla gestione del Denaro e del Patrimonio in motori di Libertà e Serenità.

Vuoi sapere come? Contattami per un consulto gratuito (anche via web).

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